«Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги в сфере ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования жизни и имущества. В столице компания имеет несколько филиалов‚ однако центральный офис‚ где сосредоточены основные отделы и приёмные‚ находится по адресу:
Адрес центрального офиса
- Дербеневская набережная‚ д. 7‚ стр. 16‚ 1‑й этаж
- Ближайшее метро: Павелецкая (выходы 1‑2)
- Индекс: 121614‚ г. Москва‚ Россия
Для удобства клиентов в здании также размещён приёмный пункт по адресу Дербеневская набережная‚ д. 7‚ стр. 22 (м. Павелецкая).
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -33‑8‑800 |
| Телефон офиса (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Факс: | 967‑35‑35 |
| Электронная почта: | info@renessans.ru |
| Личный кабинет: | https://www.renessans.ru/lk |
Личный приём (приёмная)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет. Запись подтверждается SMS‑сообщением с указанием даты‚ времени и номера окна.
График работы приёмного пункта
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 20:00
- Суббота – Воскресенье: 10:00 – 19:00
Важные даты (2026 год):
- 01.05 – 03.05 – офис закрыт (праздничные дни)
- 09.05 – 10.05 – офис закрыт (выходные дни)
Отделы центрального офиса
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений‚ оценка ущерба‚ выплаты.
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых договоров‚ продление и изменение условий.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ крупными проектами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультирование по страховым спорам.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ‚ мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с медиа.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ финансовый контроль.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Кузнецов
- Заместитель генерального директора по операционной деятельности: Марина Соловьева
- Финансовый директор: Дмитрий Петров
- Директор по развитию цифровых сервисов: Ирина Лебедева
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с порталов Google Maps и Яндекс.Карты (по состоянию на июль 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа специалистов по урегулированию‚ удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик‚ необходимость предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 (на основе более 1200 отзывов).
Как добраться до центрального офиса
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Линия Кольцевая (КК)‚ станция Павелецкая (выходы 1‑2).
- От станции – 5‑минутная прогулка по Дербеневской набережной к зданию.
Автобусы: 11‚ 28‚ 31‚ 44 останавливаются у остановки «Дербеневская наб.‚ 7».
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Карта с маршрутом