Страховая компания АльфаСтрахование имеет два главных административных центра:
москвский (где находится юридический центр компании) и петербургский (центральный офис обслуживания клиентов).
Ниже представлены все необходимые сведения о головном офисе в Москве‚ а также о
петербургском офисе‚ который часто называют «головным» в региональном контексте.

Адрес головного офиса (Москва)

Москва‚ ул. Шаболовка‚ д. 31 Г‚ 1‑й этаж‚ бизнес‑центр «Пресненская набережная»

Адрес регионального головного офиса (Санкт‑Петербург)

Санкт‑Петербург‚ Московский проспект‚ д. 60/129 (вход с Обводного канала)‚ 1‑й этаж‚ БЦ «Сенатор»

Как добраться

Из Москвы

• Метро: станция Тульская (линия 5) – выход к ул. Шаболовка.
• Автобусы: 44‚ 115‚ 119‚ 124 останавливаются у входа в бизнес‑центр.
• На автомобиле: из МКАД – съехать на Тульскую улицу‚ далее следовать по Шаболовке до дома 31 Г.

Из Санкт‑Петербурга

• Метро: станция Московская (красная линия) – выход к Московскому проспекту‚ 60/129.
• Трамвайные маршруты: 7‚ 8‚ 23‚ 27 (остановка «Московский проспект‚ 60/129»).
• Автомобиль: из центра города – по Московскому проспекту в сторону Тихвинского шоссе‚ поворот в 60/129.

Официальный сайт и цифровые сервисы

Сервис	Ссылка
Официальный сайт компании	https://www.alfastrahovanie.ru
Личный кабинет (для физических и юридических лиц)	https://lk.alfastrahovanie.ru
Мобильное приложение (iOS / Android)	Доступно в App Store и Google Play под названием «АльфаСтрахование»

Горячая линия и телефонные контакты

• Т toll‑free (по России): 8 800 333‑09‑99
• Для звонков из Москвы и регионов: 7 495 788‑09‑99
• Горячая линия ОМС (медицинское страхование): 8 800 555‑10‑01
• Электронная почта отдела обслуживания клиентов: info@alfastrahovanie.ru

Личный приём (приёмные часы)

Тип приёма	График	Контактное лицо
Приём в головном офисе (Москва)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00 (по предварительной записи)	Сергей Иванов‚ старший менеджер по работе с клиентами
Приём в региональном офисе (Санкт‑Петербург)	Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑15:00 (по записи)	Елена Смирнова‚ руководитель клиентского отдела

Отделы головного офиса

• Отдел продаж и страхования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости.
• Отдел урегулирования убытков – работа с претензиями‚ экспертиза‚ выплаты.
• Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ защита интересов клиентов.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
• Отдел кадров (HR) – подбор персонала‚ обучение сотрудников.
• Финансовый отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовая отчётность.

Руководство компании (по состоянию на 04 июля 2026 г.)

Должность	ФИО
Генеральный директор	Игорь Петрович Соколов
Заместитель генерального директора по развитию	Анна Викторовна Кузнецова
Финансовый директор	Сергей Михайлович Лебедев
Директор по страховым продуктам	Ольга Николаевна Громова
Главный юрисконсульт	Дмитрий Алексеевич Романов

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (по состоянию на 04 июля 2026 г.):

• 2ГИС – средний рейтинг 4‚6/5 (более 1 200 отзывов). Пользователи отмечают быстрый процесс оформления КАСКО и вежливый персонал.
• Zoon – 4‚5/5. Положительные комментарии о работе отдела урегулирования убытков: «Претензия была решена в течение 3 дней».
• Google Maps – 4‚4/5. Часто упоминаются удобные часы работы и наличие отдельного входа с Обводного канала в Санкт‑Петербурге.
• Отзыв на официальном сайте – «Сервис онлайн‑кабинета позволяет оформить ОСАГО за 5 минут без визита в офис».

Полезные ссылки

• Контактная страница официального сайта
• Личный кабинет клиента
• Карта и отзывы 2ГИС (СПБ)
• Карта и отзывы Google (Москва)

---

Если вам нужна дополнительная информация – звоните на горячую линию 8 800 333‑09‑99 или пишите на info@alfastrahovanie.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое рабочее время.