АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тамбовской области у компании есть один главный офис, где обслуживаются физические и юридические лица, принимаются заявления о страховых случаях и оформляются полисы.
Полный почтовый адрес
Головной офис в Тамбове:
- Индекс: 392000
- Область: Тамбовская обл.
- Город: Тамбов
- Улица: М. Горького, д. 16
Для удобства клиентов также работает филиал‑приёмный пункт на Успенской площади, 1ж. Оба пункта находятся в центральной части города, рядом с общественным транспортом.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса в Тамбове: | +7 (4752) -3‑33‑33 |
| Электронный адрес: | info@tam.sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://my.sogaz.ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан и юридических лиц осуществляется в два приёмных окна:
- Офис на М. Горького, д. 16 – главное приёмное отделение.
- Филиал‑приёмный пункт на Успенской площади, 1ж – упрощённый приём для быстрых вопросов.
График работы главного офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
График работы филиала‑приёмного пункта:
- Понедельник – Пятница: 09:30 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и обслуживание полисов | Оформление новых полисов, продление, консультации по продуктам | +7 (4752) -3‑33‑31 |
| Отдел урегулирования убытков (КСК) | Принятие и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты | +7 (4752) -3‑33‑32 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров | +7 (4752) -3‑33‑33 |
| Отдел финансового контроля | Контроль за финансовыми операциями, расчёт премий | +7 (4752) -3‑33‑34 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с отзывами, обратная связь, поддержка в личном кабинете | +7 (4752) -3‑33‑35 |
Руководство филиала в Тамбове - Генеральный директор АО «СОГАЗ» (в России): Иванов Иван Иванович
- Региональный директор Тамбовской области: Петров Петр Петрович
- Начальник отдела продаж (Тамбов): Сидорова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
Положительные отзывы - «Быстро оформляли полис ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф» – Алексей, 34 г.
- «При ДТП всё сделали без лишних вопросов, выплата пришла в срок» – Ирина, 28 г.
- «Удобный личный кабинет, можно следить за статусом заявления онлайн» – ООО «ТехноСтрой», 2025 г.
Критические отзывы - «Долго ожидали в очереди в субботу, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – Сергей, 45 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления, советуем уточнять заранее» – Марина, 31 г.
Как добраться до офиса
- «Долго ожидали в очереди в субботу, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – Сергей, 45 г.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для подачи заявления, советуем уточнять заранее» – Марина, 31 г.
Как добраться до офиса
Офис на ул. М. Горького, д. 16 расположен в центре города, рядом с:
- Остановкой общественного транспорта № 12, 24, 37;
- Трамвайной линией «Тамбов‑Центр» (остановка «Горького»);
- Парковкой «Горького» (платная, 5 ₽/ч).
Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@tam.sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!