Альфа Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в городе Саратов с 2000‑х годов․ На сегодняшний день в городе работает четыре филиала, каждый из которых предоставляет полный спектр страховых услуг: продажа полисов, урегулирование убытков, консультирование физических и юридических лиц․

Основные офисы компании в Саратове

• Главный офис (филиал №1):
  Адрес: г․ Саратов, ул․ Рахова В․ Г․, д․ 131
  Телефон: +7 -452 49‑66‑49
  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
• Филиал №2:
  Адрес: г․ Саратов, ул․ Кутякова, д․ 27
  Телефон: +7 -452 49‑66‑49 (общий номер)
  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
• Филиал №3:
  Адрес: г․ Саратов, ул․ И․С․ Кутякова, д․ 64А
  Телефон: +7 -452 49‑66‑49
  График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
• Филиал №4 (технический центр):
  Адрес: г․ Саратов, ул․ Ленина, д․ 12 (офис в бизнес‑центре)
  Телефон: +7 -452 49‑66‑49
  График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30

Контактные данные для обращений

Официальный сайт: https://www․alphainsurance․ru

Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####

Электронный адрес: info@alphainsurance․ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории выплат клиентам предлагаеться личный кабинет․ Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение (iOS/Android)․

Личный приём (консультации в офисе)

Записаться на личный приём можно:

• по телефону +7 -452 49‑66‑49 (операторы принимают звонки с 09:00 до 18:00);
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте info@alphainsurance․ru, указав удобное время и цель визита․

График личного приёма в главном офисе

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Вторник	09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Среда	09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Четверг	09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Пятница	09:00‑12:00, 14:00‑18:00
Суббота	10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
Воскресенье	—

Структура отделов в Саратовском филиале

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам․
2. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
3. Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов․
4. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с судебными спорами․
5. Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий․
6. Отдел IT‑поддержки – поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения․

Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Yandex․Maps, специализированные форумы)․

• Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
• Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки․
• Средний рейтинг: 4,3 из 5 на основе более чем 250 отзывов․

Как добраться до главного офиса (ул․ Рахова, 131)

Схема проезда доступна по ссылке на Яндекс․Карты․ Ниже – основные варианты:

1. На личном автомобиле: выехать по М-5, свернуть на ул․ Рахова, 131․ Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать платную стоянку «Торговый центр «Саратов» рядом․
2. Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Рахова», откуда 5‑минутная прогулка․
3. Такси/Каршеринг: в приложениях Яндекс․Такси, Uber, Сити‑Такси указать адрес «ул․ Рахова, 131» – поездка займет ~10 минут от центра․

Полезные ссылки

• Контактная страница официального сайта
• Перечень страховых продуктов
• Подача заявления о страховом случае онлайн
• Часто задаваемые вопросы

---

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․