Абсолют страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от автострахования до корпоративных рисков.
Офис компании находится по адресу г. Москва, ул. Короленко, 29. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, информация о руководстве и реальные отзывы
клиентов, которые уже воспользовались услугами компании.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.absolutinsurance.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (495) -23‑45‑69 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@absolutinsurance.ru
- Личный кабинет клиента: cabinet.absolutinsurance.ru (регистрация и управление полисами)
- Личный приём руководителя: director@absolutinsurance.ru
График приёма в офисе
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (отдел продаж)
- +7 (495) -23‑45‑69 (техническая поддержка)
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы компании - Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление договоров.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности и имущества.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Елена Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт). Мы разделили их на положительные и негативные для более объективного восприятия.
Положительные отзывы - Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил автострахование «Каско» в офисе на Короленко. Оперативно, без лишних бумаг. Сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф. Полис получил в личном кабинете уже через 15 минут после оплаты.»
- Ирина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «Пользуюсь страхованием жилья уже 3 года. Каждый раз при наступлении страхового случая (повреждение крыши) сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без задержек. Очень довольна сервисом!»
- Дмитрий, 45 лет, предприниматель: «Компания «Абсолют» страхует мой бизнес – склад и автопарк. Оценка рисков проведена профессионально, цены конкурентные, а при возникновении претензий – всё решается в течение 2‑3 дней. Рекомендую!»
Негативные отзывы - Ольга, 39 лет, г. Казань: «При подаче заявления на страховое возмещение по полису «Жизнь» пришлось ждать более месяца, пока не связалась с руководством. В итоге выплату одобрили, но процесс был слишком затянут.»
- Сергей, 51 год, г. Новосибирск: «Служба поддержки иногда не отвечает на звонки в часы пик. При попытке решить вопрос онлайн пришлось несколько раз перезапускать чат, что отняло много времени.»
- Елена, 27 лет, г. Екатеринбург: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить полис». Пришлось обращаться в офис, где меня обслужили, но ожидание было более получаса.»
- Ольга, 39 лет, г. Казань: «При подаче заявления на страховое возмещение по полису «Жизнь» пришлось ждать более месяца, пока не связалась с руководством. В итоге выплату одобрили, но процесс был слишком затянут.»
- Сергей, 51 год, г. Новосибирск: «Служба поддержки иногда не отвечает на звонки в часы пик. При попытке решить вопрос онлайн пришлось несколько раз перезапускать чат, что отняло много времени.»
- Елена, 27 лет, г. Екатеринбург: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить полис». Пришлось обращаться в офис, где меня обслужили, но ожидание было более получаса.»
Недостатки, как правило, связаны с нагрузкой на телефонные линии и отдельными техническими сбоями в личном кабинете.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами компании, вы можете оставить свой отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»;
- через личный кабинет – после входа в раздел «Мои полисы» нажмите кнопку «Оставить отзыв»;
- по электронной почте feedback@absolutinsurance.ru;
- в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook.
Ваше мнение поможет улучшить сервис и будет полезно другим клиентам.