Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших компаний в России‚ представленная на Чукотке через филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД» (оператор ОМС) и сервисные офисы для продажи полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования жизни‚ недвижимости и путешественников. Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о телефонах и адресах в г. Анадырь.
Чукотский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (ОМС) — Главный офис в регионе
Это ключевой адрес для вопросов обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ получения полиса‚ смены СМО‚ а также для корпоративных клиентов.
- Адрес: 689000‚ Чукотский АО‚ г. Анадырь‚ ул. Отке‚ д. 44
- Телефон приемной / справочный: (42722) —17-76
- Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.
- Профиль: Выдача и замена полисов ОМС‚ работа с застрахованными‚ взаимодействие с медицинскими организациями региона.
Единый федеральный контакт-центр (Горячая линия 8-800)
Универсальный номер для всех клиентов группы «СОГАЗ» по всей России. Звонок бесплатный с любого телефона РФ.
- Номер: ###-###-####
- Режим: Круглосуточно / 24/7 (для урегулирования убытков по ОСАГО/КАСКО и экстренной помощи).
- Возможности: Оформление полисов онлайн‚ консультации по продуктам‚ сообщение о страховом случае‚ статус выплаты‚ жалобы и предложения.
Отдельная линия для корпоративных клиентов
Если вы представляете юридическое лицо (страхование сотрудников‚ имущество предприятия‚ ОТС/ДМС для бизнеса)‚ используйте выделенные каналы связи через федеральный центр или обращайтесь напрямую в филиал по телефону (42722) —17-76 с пометкой «Корпоративный отдел».
Официальный сайт и Личный кабинет (Самообслуживание)
Самый быстрый способ решить стандартные задачи без ожидания оператора.
- Главный портал: sogaz.ru — покупка ОСАГО‚ КАСКО‚ путешествий‚ недвижимости‚ жизни.
- Портал ОМС (СОГАЗ-МЕД): sogaz-med.ru — заказ полиса ОМС‚ смена СМО‚ проверка готовности полиса‚ запись на прием в офис Анадыря.
- Личный кабинет: Доступен после регистрации по номеру телефона/Email. Позволяет скачать электронный полис‚ подать документы на выплату‚ отследить статус.
Мобильное приложение «СОГАЗ»
Удобный инструмент в смартфоне (iOS / Android).
- Хранение электронных полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ОМС‚ ВЗР‚ Жизнь).
- Европротокол (оформление ДТП без ГИБДД) с геолокацией.
- Вызов эвакуатора‚ уведомление о страховом случае за 3 минуты.
- Телемедицина (видеоконсультации врачей) по полисам ДМС/ВЗР.
Офисы партнеров и банков-партнеров в Анадыре
Полисы СОГАЗ (в основном ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР) можно приобрести в офисах банков-агентов. На 2026 год основными партнерами на Чукотке выступают:
- ПАО Сбербанк (отделения в г. Анадырь‚ ул. Ленина‚ ул. Рултитегин и др.)
- АО «Альфа-Банк» (при наличии отделения/поинта)
- Страховые брокеры и МФЦ (Мои Документы) — для получения полиса ОМС.
Перед визитом рекомендуется уточнять наличие бланков и возможность оформления по телефону отделения банка.
Социальные сети и мессенджеры (Онлайн-поддержка)
Официальные аккаунты для быстрой переписки с ботом или оператором (время ответа обычно 5–15 мин в рабочее время).
- ВКонтакте: vk.com/sogaz_insurance
- Telegram-бот: @Sogaz_bot (оформление‚ уведомление о ДТП‚ статус выплаты).
- WhatsApp / Viber: чат-боты доступны через виджет на сайте sogaz.ru.
Почта и претензионная работа (Юридически значимые обращения)
Для направления официальных претензий‚ судебных исков или пакетов документов по урегулированию убытков (если не принимаются через ЛК/приложение).
- Адрес филиала (для корреспонденции): 689000‚ Чукотский АО‚ г. Анадырь‚ ул. Отке‚ д. 44‚ АО «СК «СОГАЗ-МЕД»‚ Чукотский филиал.
- Центральный офис (Москва): 129110‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 27/29‚ АО «Страховая группа «СОГАЗ».
- E-mail для претензий (ОСАГО/КАСКО/Имущество): claim@sogaz;ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты»).
Важные нюансы при обращении в Анадыре
Часовые пояса и время звонков
Анадырь (Чукотское время‚ UTC+12) опережает Москву (UTC+3) на 9 часов.
- Когда в Москве 09:00 — в Анадыре 18:00.
- Федеральный колл-центр ###-###-#### работает по московскому времени (обычно с 08:00 до 22:00 МСК для консультаций‚ аварийная линия — 24/7).
- Локальный офис на ул. Отке работает по местному времени (09:00–18:00). Звонить на номер (42722) —17-76 лучше в первой половине рабочего дня Анадыря.
Какие документы могут понадобиться при визите в офис (ул. Отке‚ 44)
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (для ОМС).
- Старый полис ОМС (при замене/восстановлении).
- Водительское УД + СТС/ПТС (для ОСАГО/КАСКО).
- Загранпаспорт (для ВЗР).
Проверка готовности полиса ОМС
После подачи заявления на ул. Отке‚ 44 или через Госуслуги/сайт sogaz-med.ru‚ готовность полиса можно проверить:
- По телефону (42722) —17-76.
- В разделе «Проверить полис» на сайте sogaz-med.ru (по серии/номеру или ФИО/Дата рождения).
- В Личном кабинете на Госуслугах.
Краткая шпаргалка: Куда звонить по ситуации
| Ситуация | Куда звонить / Обращаться | Номер / Ссылка |
|---|---|---|
| Получить/заменить полис ОМС в Анадыре | Чукотский филиал СОГАЗ-МЕД | (42722) —17-76 / ул. Отке‚ 44 |
| Купить ОСАГО / КАСКО / ВЗР онлайн | Сайт / Приложение / 8-800 | ###-###-#### / sogaz.ru |
| ДТП (Европротокол / вызов ГИБДД / эвакуатор) | Горячая линия урегулирования | ###-###-#### (24/7) |
| Страховой случай по жизни / здоровью / имуществу | Единый контакт-центр | ###-###-#### |
| Корпоративное страхование (ДМС‚ ОТС‚ имущество юрлиц) | Филиал в Анадыре / Федеральный департамент | (42722) —17-76 (доб. корп. отдела) |
| Жалоба на качество услуг / медленное урегулирование | Претензионный отдел / Сайт / Почта | claim@sogaz.ru / Личный кабинет |
Для жителей и гостей Анадыря основной точкой контакта с экосистемой СОГАЗ является Чукотский филиал АО «СК «СОГАЗ-МЕД» по адресу ул. Отке‚ 44 (тел. (42722) —17-76), здесь решаются все вопросы по ОМС и корпоративному страхованию. Для покупки полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР‚ страхования жизни и недвижимости‚ а также для сообщения о страховых случаях (ДТП‚ травмы‚ пожары) максимально удобно и быстро использовать федеральную горячую линию ###-###-####‚ официальный сайт sogaz.ru или мобильное приложение.
Совет: Сохраните номер ###-###-#### в контакты телефона под именем «СОГАЗ Горячая линия» — это сэкономит время в критической ситуации на трассе или в поездке.
Информация актуальна на . Режимы работы офисов и номера телефонов могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные на официальном сайте sogaz.ru или по телефону справочной.