Страховая группа «МАКС» — один из старейших и надежных игроков российского рынка, работающий с 1991 года. Компания представлена двумя основными юридическими лицами: АО «МАКС» (все виды страхования, кроме ОМС: ОСАГО, КАСКО, ипотека, жизнь, недвижимость, путешествия) и АО «МАКС-М» (обязательное медицинское страхование — ОМС).
Ниже мы собрали 6 ключевых адресов (главный офис и крупнейшие региональные филиалы), которые будут полезны для личного визита, получения полиса или решения спорных вопросов. Данные актуальны на .
Главный офис (Управление) АО «МАКС» — Москва
Центральный офис принимает стратегические решения, здесь находятся главные департаменты: подwriting, управление рисками, юридический отдел и приемная для работы с претензиями и жалобами. Если вам нужно направить официальную претензию по почте или лично — это основной юридический адрес.
- Адрес: г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
- Тип: Юридический адрес / Центральный офис управления
- Электронная почта для обращений: question@max.ru (уточняйте на сайте, в сниппете указан questionnsso.ru для НСО)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной
- Важно: Для посещения клиентского сервиса лучше использовать адреса продажовых офисов ниже, так как на Люсиновской может не работать приемная для физлиц по полисам ОСАГО/КАСКО.
Крупнейшая сеть продажовых офисов АО «МАКС» — Москва
По данным на май 2026 года, в Москве работает около 20–28 офисов АО «МАКС» (включая партнерские точки). Это самая плотная сеть компании. Здесь можно оформить ОСАГО, КАСКО, страховку квартиры, жизни или путешественника.
- Пример ключевого адреса (офис на Проспекте Мира): г. Москва, пр-т Мира, д. 102, стр. 1 (ТЦ «Европейский» / бизнес-центр)
- Пример адреса (офис на Ленинском пр.): г. Москва, Ленинский пр-т, д. 72, корп. 1
- Как найти ближайший: Используйте официальную карту офисов на сайте max.ru или сервисы «Яндекс.Карты» / «2ГИС» с запросом «Страховая компания МАКС».
- Режим работы (типичный для Москвы): Пн–Пт: 09:00–19:00, Сб: 10:00–15:00, Вс: выходной.
- Услуги: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование ипотеки, квартиры, автогражданки, выезд инспектора на место ДТП.
Филиал АО «МАКС-М» (ОМС) — Москва
Отдельная сеть офисов для обязательного медицинского страхования. По данным на июнь 2026 года, в Москве функционирует 15 офисов МАКС-М. Здесь выдают полисы ОМС (пластиковые и универсальные электронные), помогают сменить СМО, восстановить утерянный полис, записаться к врачу.
- Пример адреса (Центральный офис МАКС-М): г. Москва, ул. Спартаковская, д. 14, стр. 1
- Телефон горячей линии МАКС-М: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:30 (некоторые офисы до 19:00), Сб–Вс: выходной.
- Особенность: Многие услуги (смена СМО, заказ полиса) доступны на портале gosuslugi.ru или в приложении «МАКС-М», визит в офис часто не требуется.
Региональный филиал АО «МАКС» — Воронеж
Один из старейших и крупнейших региональных филиалов компании, обслуживающий Черноземье. Офис находится в историческом центре города с удобным доступом на общественном транспорте.
- Адрес: г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 15
- Телефон: +7 (473) -xx-xx-xx (точный номер уточняйте на 2ГИС или сайте max.ru)
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной.
- Доступность: Есть доступ для маломобильных групп населения (пандус).
- Услуги: Полный спектр: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, страхование от клещей (актуально для региона).
Филиал АО «МАКС-М», Саратов
Ключевой офис для медицинского страхования в Поволжье. Филиал активно участвует в защите прав застрахованных: директор филиала Т.В. Кирюхина выступила на Координационном совете по ОМС в июне 2026 года.
- Адрес: г. Саратов, пр-т Кирова, д. 92 (уточните корпус/офис на карте 2ГИС)
- Телефон доверия / Горячая линия: ###-###-#### (единая для всех регионов)
- Режим работы: Пн–Пт: 08:30–17:00.
- Ключевые функции: Рассмотрение обращений граждан по качеству медпомощи, экспертиза случаев, консультации по полису ОМС, взаимодействие с больницами и поликлиниками региона.
Офисы АО «МАКС», Санкт-Петербург
В Северной столице представлена широкая сеть офисов (по данным 2ГИС — десятки точек). Здесь удобно оформить полис для авто, квартиры или жизни, а также получить консультацию по выплатам.
- Пример крупного офиса (Центр): г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 100 (или ул. Марата, д. 15 — адреса могут меняться, проверяйте на карте)
- Поиск ближайшего: Введите в навигаторе «Страховая компания МАКС Санкт-Петербург».
- Режим работы: Пн–Пт: 09:00–19:00, Сб: 10:00–16:00 (в ТЦ часто работают по графику ТЦ).
- Отзывы: На 2ГИС и Яндекс.Картах можно прочитать актуальные отзывы о конкретном отделении (скорость оформления, вежливость, наличие очередей).