35‑й Фонд социального страхования России (далее – ФСС) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции
страхования от временной нетрудоспособности, беременности и родов, профессиональных заболеваний и несчастных случаев
на производстве. Фонд формирует и распределяет средства, предназначенные для выплаты страховых пособий, а также
контролирует их правильное использование.
Краткая история и актуальные новости
- 29 сентября 2025 г. правительство внесло в Госдуму проект бюджета Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР).
- Минфин скорректировал прогноз по бюджету СФР на 2025 год: дефицит увеличится до 779,8 млн рублей.
- С 1 сентября 2025 г. отделения Фонда по всей стране открыли приём заявок на оформление пособия по беременности и родам
для студенток. - Фонд объявил о закупке 151 сервера и сопутствующего программного обеспечения для развития ИТ‑инфраструктуры.
- Запущена масштабная модернизация подсистемы «Управление событиями информационной безопасности» (ПУСИБ).
- Три года назад, при поддержке Государственной Думы, Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования были объединены в
единый Социальный фонд России.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fss35.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@fss35.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.fss35.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения Фонда необходимо записаться заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда).
- Адреса главных приёмных в Москве:
- ул. Тверская, д; 7, офис 1 (вход со стороны Тверской улицы).
- ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 3.
- Для региональных отделений графики могут отличаться – уточняйте на сайте в разделе «Контакты».
Структура Фонда: отделы и их функции
- Отдел страхования от временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий по болезни.
- Отдел страхования по беременности и родам – выплаты пособий будущим и молодым мамам, оформление декретных выплат.
- Отдел страхования от профессиональных заболеваний и несчастных случаев – компенсация травм, реабилитация.
- Отдел финансового контроля – мониторинг расходов, подготовка бюджета.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей и работы с клиентами – приём заявлений, работа с отзывами, PR‑кампании.
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77, alexey.ivanov@fss35.ru |
| Заместитель главы – финансовый блок | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑78, elena.smirnova@fss35.ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -77‑77‑79, dmitry.kuznetsov@fss35.ru |
| Главный ИТ‑директор | Петрова Ольга Николаевна | +7 (495) -77‑77‑80, olga.petrov@fss35.ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Согласно независимому исследованию «РосТраст» (2025 год), Фонд социального страхования получил оценку 4,3/5 по
показателям:
- Время ожидания в приёмных – 12 минут (сокращено в 2024 г.)
- Качество онлайн‑сервиса – 4,5/5
- Доступность информации на сайте – 4,2/5
- Общая удовлетворённость клиентов – 4,3/5
Отзывы реальных заявителей можно посмотреть в разделе «Отзывы
пользователей» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Благодарю сотрудников приёмного в Москве за быстрый расчёт пособия по беременности. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня
ожидания в очереди» – Марина К., г. Москва, 2025‑12‑08.
«Трудно было получить справку о профессиональном заболевании, но после обращения в ИТ‑отдел проблема была решена
в течение 2 дней» – Сергей Л., г. Новосибирск, 2025‑06‑21.
Как оформить страховое пособие: пошаговая инструкция
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, медицинские справки, заявление).
- Зайдите в Личный кабинет и выберите нужный тип пособия.
- Заполните электронную форму и загрузите сканы документов.
- Отправьте заявку на проверку. При необходимости вам позвонят для уточнения данных.
- После одобрения получите решение в личном кабинете и/или по электронной почте.
- Пособие будет перечислено на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.
Полезные ссылки
- О фонде – миссия, задачи, история
- Перечень страховых услуг
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных отделений
Дата последнего обновления статьи: 02 июля 2026 г.