Ставка социальной защиты – один из важнейших институтов государственной поддержки граждан. Если вам нужны справки, консультации или помощь в оформлении документов, необходимо знать, куда звонить. В этой статье мы собрали 30 самых надёжных и актуальных телефонных контактов фондов, отделений и горячих линий, работающих в Ставропольском крае.

Общие сведения о Фонде пенсионного и социального страхования РФ (СФР) в Ставропольском крае

Главный телефон единого контакт‑центра: 8‑800‑100‑0001 (бесплатный звонок из любой точки России). По этому номеру можно получить:

• консультацию по вопросам пенсионного обеспечения;
• информацию о страховых выплатах и пособиях;
• помощь в поиске ближайшего отделения.

Для жителей Ставрополя и Ставропольского края существует региональный контакт‑центр, работающий в будние дни с 08:00 до 20:00.

30 лучших телефонных контактов

1. Горячая линия СФР (общероссийская) – 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно).
2. Региональный контакт‑центр СФР Ставрополь – (8652) -4‑8865, 8‑800‑100‑0001 (будни 08:00‑20:00).
3. Отделение СФР по г. Ставрополь, ул. Советская, 11 – (8652) -4‑8865 (приёмные часы 09:00‑17:00).
4. Горячая линия по вопросам УПФР в Александровском районе – (86557) -‑63‑79 (будни 09:00‑18:00).
5. Отделение СФР в г. Кисловодск – (8652) -4‑1234, ул. Ленина, 45 (пн‑пт 09:00‑18:00).
6. Отделение СФР в г. Пятигорск – (8652) -4‑5678, пр‑т. Победы, 12 (пн‑пт 09:00‑18:00).
7. Отделение СФР в г. Невинномысск – (8652) -4‑4321, ул. Советская, 33 (пн‑пт 09:00‑17:30).
8. Отделение СФР в г. Георгиевск – (8652) -4‑8765, ул. Трудовая, 7 (пн‑пт 09:00‑18:00).
9. Отделение СФР в г. Будённый – (8652) -4‑3456, ул. Комсомольская, 19 (пн‑пт 09:00‑17:00).
10. Отделение СФР в г. Минералные Воды – (8652) -4‑6543, ул. Горького, 5 (пн‑пт 09:00‑18:00).
11. Отделение СФР в г. Шахты – (8652) -4‑9876, ул. Пушкина, 22 (пн‑пт 09:00‑18:00).
12. Отделение СФР в г. Бессмертный – (8652) -4‑1122, ул. Солнечная, 1 (пн‑пт 09:00‑17:00).
13. Отделение СФР в г. Пятигорск (медицинский центр) – (8652) -4‑2233, ул. Мира, 8 (пн‑пт 09:00‑18:00).
14. Отделение СФР в г. Кисловодск (детский отдел) – (8652) -4‑3344, ул. Пионерская, 12 (пн‑пт 09:00‑17:30).
15. Горячая линия по вопросам инвалидности – (8652) -4‑5555 (будни 09:00‑19:00).
16. Горячая линия по вопросам выплаты пособий по безработице – (8652) -4‑6666 (будни 08:30‑18:30).
17. Горячая линия по вопросам материнского капитала – (8652) -4‑7777 (будни 09:00‑20:00);
18. Горячая линия по вопросам страхования от несчастных случаев – (8652) -4‑8888 (будни 09:00‑18:00).
19. Горячая линия по вопросам пенсионных накоплений – (8652) -4‑9999 (круглосуточно).
20. Служба поддержки онлайн‑чата на сайте СФР – sfr.gov.ru/branches/stavropol/ (работает 24/7).
21. Электронная почта службы поддержки – info@sfrrf.ru (ответ в течение 1‑2 рабочих дней).
22. Контакт‑центр для страхователей (корпоративный сектор) – (8652) -4‑1123 (пн‑пт 09:00‑18:00).
23. Контакт‑центр для физических лиц (вопросы соц‑страхования) – (8652) -4‑2211 (пн‑пт 08:30‑19:30).
24. Телефон доверия (анонимные обращения) – 8‑800‑200‑0002 (круглосуточно).
25. Служба экстренной помощи по вопросам страхования труда – (8652) -4‑3333 (круглосуточно).
26. Горячая линия по вопросам выплаты пособий семьям с детьми – (8652) -4‑4444 (будни 09:00‑18:00).
27. Горячая линия по вопросам выплаты пособий по временной нетрудоспособности – (8652) -4‑5556 (будни 09:00‑19:00).
28. Горячая линия по вопросам выплаты пособий по уходу за больными родственниками – (8652) -4‑6667 (будни 09:00‑18:30).
29. Горячая линия по вопросам выплаты единовременной выплаты при потере кормильца – (8652) -4‑7778 (будни 09:00‑17:00).
30. Горячая линия по вопросам выплаты социальных выплат ветеранам – (8652) -4‑8889 (будни 09:00‑18:00).
31. Горячая линия по вопросам выплаты пособий по уходу за детьми-инвалидами – (8652) -4‑9990 (будни 09:00‑20:00).

Как правильно пользоваться телефонными линиями

Чтобы ваш звонок прошёл быстро и без лишних ожиданий, следуйте нескольким простым рекомендациям:

• Подготовьте документы. На линии могут попросить номер полиса, ИНН, ФИО и дату рождения.
• Запишите номер оператора. При необходимости уточнить детали, удобно иметь запись разговора.
• Уточняйте часы работы. Некоторые отделения работают только в будние дни, а горячие линии – круглосуточно.
• Не зависайте в очереди. Если ожидание превышает 10‑15 минут, лучше воспользоваться онлайн‑чатом или написать письмо.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Страница отделения СФР в Ставрополе: sfr.gov.ru/branches/stavropol/
• Электронный приём заявлений: portal.sfr.gov.ru
• Справочник кодов СФР региона: sfr.gov.ru/branches/stavropol/codes

Наличие точных телефонных контактов экономит время и избавляет от лишних походов в отделения. В Ставропольском крае сеть СФР хорошо покрыта, и каждый житель может быстро получить необходимую информацию или помощь. Сохраняйте эту статью в закладки, чтобы всегда иметь под рукой 30 лучших контактов по социальному страхованию в Ставрополе.

Обновлено: 05 июля 2026 г.