28‑й фонд социального страхования (ФСС‑28) – один из крупнейших региональных фондов социального страхования России. Он осуществляет выплаты и услуги по обязательному социальному страхованию в сфере временной нетрудоспособности, материнства и детства, профессиональных заболеваний, а также по страхованию от несчастных случаев на производстве.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fss28.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑28‑28
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@fss28.ru
• Личный кабинет (портал для страхователей и получателей): https://portal.fss28.ru

Адрес и личный приём

125009, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, стр. 1
(вход со стороны улицы Сретенский бульвар, 2‑й этаж)

График личного приёма

Структура фонда

Отделы

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
2. Отдел профессиональных заболеваний – ведение дел по заболеваниям, связанным с трудовой деятельностью.
3. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим и их семьям.
4. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
5. Отдел информационных технологий – поддержка портала личного кабинета и внутренних систем.
6. Отдел юридической поддержки – консультирование и правовая помощь клиентам фонда.
7. Отдел финансового контроля – аудит и контроль за целевым использованием средств.

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
• Заместитель директора по страховым выплатам: Петров Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Викторовна

Личный кабинет (портал ФСС‑28)

Для удобного взаимодействия с фондом создан личный кабинет – https://portal.fss28.ru. Через него можно:

• Подать заявление на получение пособия онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения заявки;
• Получать справки и выписки в электронном виде;
• Внести изменения в персональные данные;
• Оплачивать страховые взносы (для работодателей);
• Получать консультации через чат‑бота.

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите на страницу регистрации.
2. Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
3. Укажите контактный телефон и адрес электронной почты.
4. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
5. Создайте пароль и завершите процесс.

Отзывы о работе фонда

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление пособия по беременности. Онлайн‑заявка заняла 10 минут, а деньги пришли в течение 5 дней.» – Мария К., получатель.
• «Удобный личный кабинет: все документы можно скачать без очередей в офисе.» – Олег С., работодатель.
• «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, сотрудники вежливые и компетентные.» – Анна В., заявитель.

Критика и предложения по улучшению

• «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, особенно в начале недели.» – Игорь Т., посетитель.
• «Не хватает возможности полностью заполнить заявление онлайн без загрузки сканов бумажных документов.» – Светлана Д., пользователь портала.
• «Нужна более подробная информация о порядке расчёта пособий по профессиональным заболеваниям.» – Алексей М., страхователь.

Фонд активно собирает обратную связь и планирует внедрить новые функции в портал, а также увеличить количество приёмных окон в будние дни.

Полезные ссылки

• О фонде – официальная страница
• Документы и нормативные акты
• Новости фонда
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑28‑28 или написать на info@fss28.ru. Мы стремимся к тому, чтобы процесс получения социальных выплат был максимально простым и прозрачным.