Страховое медицинское общество (СМО) «Спасение» — один из крупнейших региональных страховщиков в сфере обязательного (ОМС) и добровольного (ДМС) медицинского страхования‚ успешно работающий на территории Республики Башкортостан‚ Республики Татарстан и Удмуртской Республики. Компания известна своим ориентированием на клиента‚ развитой сетью офисов и доступной горячей линией.

В этой статье мы собрали 15 самых важных фактов‚ телефонов и контактов‚ которые помогут вам быстро решить любой вопрос: от получения полиса ОМС до вызова врача на дом или оформления ДМС-полиса.

📞 ТОП-5 Главных телефонов СМО «Спасение»

1. Единая бесплатная горячая линия по России (Федеральный номер): 8-800-1000-717, основной номер для консультаций по ОМС‚ ДМС‚ записи к врачу и жалоб.
2. Телефон головного офиса в Уфе (справочное бюро): 8 (347) -46-57-79 — для связи с конкретными отделами управления.
3. Телефон отделения в Белебее (РБ): 8-800-100-07-XX (уточняйте последние цифры на сайте или через 8-800-1000-717).
4. Телефон пункта оформления полисов в Казани (РТ): Доступен через единый колл-центр 8-800-1000-717 или по адресу места нахождения.
5. Телефон представительства в Можге (Удмуртия): Уточняется через каталог Cataloxy или единую линию 8-800-1000-717.

🏢 Адреса головного офиса и филиалов (Сеть «Спасение»)

Компания имеет развитую сеть точек обслуживания. Ниже приведены ключевые адреса для личного визита:

Головной офис (Управление) — г. Уфа‚ Республика Башкортостан

• Адрес: ул. Достоевского‚ д. 100 (450077).
• На карте (2ГИС): «Спасение-БМСК‚ страховое медицинское общество».
• Особенности: Есть доступный вход для маломобильных граждан‚ выдача полисов‚ прием граждан‚ бухгалтерия‚ юридический отдел.

Филиал в г. Белебей‚ Республика Башкортостан

• Адрес: ул. Волгоградская‚ д. 14.
• Услуги: Оформление полисов ОМС/ДМС‚ консультации‚ прием претензий.
• Оплата: Наличные‚ банковские карты.

Пункт оформления и выдачи полисов — г. Казань‚ Республика Татарстан

• Адрес: ул. Нурсултана Назарбаева‚ д. 47.
• Режим: Стандартный (Пн-Пт)‚ уточняйте часы работы на входе или по телефону 8-800-1000-717.

Представительство — г. Можга‚ Удмуртская Республика

• Адрес: Уточняйте на официальном сайте ufa16sp.ru или через справочник Cataloxy.

🌐 Официальный сайт и электронные контакты

Для решения многих вопросов не обязательно звонить — работает полноценный портал:

• Официальный сайт: ufa16sp;ru
• E-mail для обращений: ufa16sp.ru (указан в реквизитах как контактный адрес).
• Личный кабинет: На сайте доступен вход для застрахованных (проверка статуса полиса‚ запись к врачу‚ история визитов).
• Онлайн-услуги: Заказ полиса ДМС‚ замена/восстановление полиса ОМС‚ запись на прием‚ вызов врача на дом.

📋 15 ключевых услуг и возможностей СМО «Спасение»

Вот список того‚ зачем вам могут понадобиться контакты компании (составлено на основе данных 2025–2026 гг.):

1. Оформление полиса ОМС (первичный‚ замена утерянного‚ смена СМО на «Спасение»).
2. Покупка полиса ДМС (индивидуальные‚ семейные‚ корпоративные программы).
3. Запись к врачу-терапевту/специалисту через колл-центр 8-800-1000-717 или личный кабинет.
4. Вызов врача на дом (для застрахованных по ОМС и ДМС).
5. Медицинская консультация по телефону (горячая линия работает как справочная служба).
6. Решение споров с медицинскими организациями (качество оказания помощи‚ отказы в приеме).
7. Проверка прав застрахованного (входит ли клиника в территориальную программу ОМС).
8. Оформление направлений на ВМП/ХМП (высокотехнологичная/специализированная помощь).
9. Корпоративное ДМС для бизнеса (расчет тарифов‚ подбор программы‚ сопровождение).
10. Доставка готового полиса на дом или в офис (услуга «Доставка» в Уфе и Казани).
11. Возврат НДФЛ за ДМС (справки 2-НДФЛ для налогового вычета).
12. Работа с претензиями и жалобами (письменно через сайт/почту или устно по телефону).
13. Информирование об изменении законодательства (рассылки‚ новости на сайте).
14. Помощь иногородним гражданам (оформление полиса для временно пребывающих).
15. Адаптация для людей с инвалидностью (доступная среда в офисах‚ специалисты по сопровождению).

⏰ Режим работы офисов и колл-центра (Актуально на )

Примечание: Режим работы региональных отделений (Белебей‚ Казань‚ Можга) может незначительно отличаться. Рекомендуется звонить заранее по 8-800-1000-717.

📄 Реквизиты ООО СМО «Спасение» (для юриков и бухгалтерии)

Если вам нужны полные банковские и юридические реквизиты (для договора ДМС‚ оплаты взноса‚ судебных исков):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховое медицинское общество «Спасение» (ООО СМО «Спасение»).
• Сокращенное: ООО СМО «Спасение».
• Юридический адрес: 450077‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Достоевского‚ д. 100.
• ИНН / КПП: 027605XXXX / 027601001 (точные цифры уточняйте на сайте или в ЕГРЮЛ).
• ОГРН: 10202XXXXXXXXXX.
• Лицензия ЦБ РФ: Действует (страхование жизни‚ медицинское страхование).
• Р/с‚ БИК‚ Корсчет: Указаны в разделе «Реквизиты» на ufa16sp.ru.

❓ Частые вопросы (FAQ) по телефонам и работе СМО «Спасение»

Номер 8-800-1000-717 не отвечает / занято. Что делать?

Попробуйте позвонить в непиковые часы (с 10:00 до 12:00 или после 14:00). Используйте форму обратной связи на сайте ufa16sp.ru или напишите на e-mail. Для срочных медицинских вопросов звоните на 103 (Скорая помощь) или 122 (единая справка по COVID/ОРВИ/запись к врачу в регионе).

Можно ли оформить полис ОМС удаленно через телефон?

По телефону можно получить консультацию и записаться на визит. Само оформление/замену полиса ОМС сейчас удобнее делать через портал Госуслуги (выбор СМО «Спасение») или в личном кабинете на сайте компании. Полис придет в электронном виде.

Я живу в Казани. Куда мне идти за полисом ДМС?

Обращайтесь в пункт оформления по адресу: ул. Нурсултана Назарбаева‚ 47. Лучше предварительно звонком по 8-800-1000-717 согласовать время приема менеджера по ДМС и список документов.

Как проверить‚ действует ли мой полис ОМС в СМО «Спасение»?

Самый быстрый способ — зайти на Госуслуги (раздел «Здоровье» -> «Полис ОМС») или позвонить на 8-800-1000-717‚ назвав серию/номер полиса и паспортные данные.

Куда жаловаться на работу филиала в Белебее?

Жалобы принимает головной офис в Уфе. Звоните на 8-800-1000-717 (просите соединить с отделом контроля качества / приемом граждан) или пишите официальное обращение на почту ufa16sp.ru с пометкой «Жалоба на филиал Белебей».

🗺 Как добраться до головного офиса в Уфе (ул. Достоевского‚ 100)

• На общественном транспорте: Остановка «Ул. Достоевского» (маршрутки и автобусы‚ идущие по проспекту Октября/ул. Достоевского).
• На автомобиле: Координаты для навигатора: 54.735XXX‚ 55.958XXX (уточните в Яндекс.Картах/2ГИС по запросу «СМО Спасение Уфа»). Парковка у здания обычно доступна.
• Доступность: Вход оборудован пандусом для колясочников.

💡 3 главных совета при обращении в «Спасение»

1. Используйте 8-800-1000-717 как единую точку входа. Даже если вам нужен конкретный отдел в Белебее или Казани‚ федеральный колл-центр перенаправит или даст прямой внутренний номер.
2. Фиксируйте обращения. При звонке просите номер заявки/тикета. При личном визите требуйте квитанцию/талон с номером регистрации входящего документа.
3. Проверяйте полис ДМС на «Спасение» перед визитом в клинику. Не все клиники работают с этим СМО по ДМС-программам. Список партнеров актуален только на сайте или у менеджера по телефону.

📞 Контакты других СМО (на случай смены страховщика)

Если вы рассматриваете смену СМО‚ полезно иметь под рукой телефоны конкурентов (данные из открытых реестров ЦБ РФ):

• ООО СМО «Восточно-страховой альянс»: ###-###-####
• ООО «Капитал МС» (Федеральный контакт-центр): ###-###-#### / ###-###-####
• Единая справочная по ОМС в РФ (Миниздрав/ФОМС): 8-800-555-XX-XX (уточняйте на сайте фомс.рф)

📌 Резюме: Самое важное запомнить

Статья подготовлена на основе открытых данных справочников 2ГИС‚ Zoon‚ Cataloxy‚ официального сайта ufa16sp.ru и реестров ЦБ РФ. Актуальность контактов проверена на 07 мая 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефону 8-800-1000-717.