Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сергиев Посад работает офис, где осуществляется урегулирование убытков по всем видам страхования: авто, ДМС, страхование жизни, путешествий, недвижимости и др.

Общая информация о филиале

Для удобства клиентов в городе открыты два пункта приёма заявлений:

• Новоугличское шоссе, 15 (главный офис урегулирования убытков).
• Проспект Красной Армии, 77А (офис продаж и приёма заявлений).

Оба офиса находятся в пешей доступности от центральных транспортных узлов и имеют удобные подъездные пути.

Контактные данные

Как добраться

На карте ниже показаны оба адреса. Вы можете воспользоваться любой навигационной системой (Google Maps, Яндекс.Карты) и ввести один из указанных адресов.

График работы

Важно: в праздничные дни офис закрыт. При необходимости обращения в нерабочее время используйте горячую линию или личный кабинет.

Отделы и специалисты

• Отдел автострахования – рассмотрение ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел ДМС и медицинского страхования – урегулирование расходов на лечение, госпитализацию.
• Отдел страхования недвижимости – оценка ущерба от пожара, затопления, кражи.
• Отдел страхования путешествий – компенсация расходов в случае отмены поездки, медицинских расходов за границей.
• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, расчёт убытков по коллективным полисам.

Руководство филиала

На момент написания статьи в филиале Сергиевого Посада работают:

1. Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
2. Смирнова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
3. Кузнецов Андрей Сергеевич – главный страховой эксперт (отдел автострахования).

Как подать заявление на урегулирование убытков

1. Подготовьте необходимые документы (полис, акт осмотра, справки, фотографии повреждений).
2. Зайдите в личный кабинет и заполните онлайн‑форму заявления.
3. Если хотите подать заявление лично – приходите в любой из офисов в указанные часы.
4. Сотрудник проверит документы, при необходимости запросит дополнительные сведения.
5. После экспертизы вы получите решение о выплате и сроки перечисления средств.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Положительные: «Быстро разобрались с ДТП, выплата пришла в течение 5 дней», «Дружелюбный персонал, помогли собрать все документы», «Удобный личный кабинет – всё можно оформить онлайн».
• Негативные: «В пятницу пришлось ждать до 17:30, чтобы попасть к специалисту», «Некоторые сотрудники требуют уточнения, которые уже указаны в полисе», «Время ожидания ответа в кол‑центре иногда превышает 10 минут».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить выплату?

При условии полного комплекта документов и отсутствии спорных моментов – в среднем 7–10 рабочих дней.

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

Да, в приложении «Ингосстрах – личный кабинет» доступна функция «Подать заявление на урегулирование».

Какие документы нужны для страхования автомобиля?

Полис, техпаспорт, копия водительского удостоверения, акт осмотра (при ДТП), фотографии повреждений.

Куда обращаться, если возник спор с оценкой ущерба?

Можно написать в службу поддержки или обратиться в отдел по работе с претензиями, который находится в том же офисе.

Как оставить отзыв

Если вы уже воспользовались услугами офиса в Сергиевом Посаде, вы можете оставить отзыв:

• На официальном сайте ingos.ru/feedback.
• В сервисах Google Maps и Яндекс.Карты (поиск «Ингосстрах Сергиев Посад»).
• Отправив письмо на feedback@ingos.ru с темой «Отзыв о работе филиала Сергиев Посад».

Ваше мнение помогает улучшать сервис и ускорять процесс урегулирования убытков.

Офис Ингосстрах в Сергиевом Посаде предоставляет полный спектр услуг по урегулированию убытков. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и возможности подачи заявлений онлайн, клиенты могут быстро и без лишних хлопот получить компенсацию. Не забывайте сохранять копии всех документов и пользоваться личным кабинетом для контроля статуса вашего обращения.

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон (Новоугличское ш., 15): +7 (495) -56‑55‑55
• Телефон (Просп. Красной Армии, 77А): +7 (495) -56‑55‑56
• E‑mail: info@ingos.ru
• Личный кабинет: https://www.ingos.ru/lk

Если у вас возникли дополнительные вопросы – звоните по горячей линии или пишите в онлайн‑чат на сайте.